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Integración con Slack

Conecta Slack para alimentar las métricas de colaboración. Leanmote mide interacciones —quién, con quién, cuándo— y nunca lee el contenido de los mensajes.

La integración con Slack trae metadatos de conversaciones a Leanmote: quién interactuó con quién, en qué conversación y cuándo. Alimenta la Red de Colaboración del Equipo y las señales de interacción de otros dashboards. Leanmote nunca lee ni guarda lo que las personas escriben.


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Qué trae Leanmote de Slack


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Por cada mensaje, Leanmote registra una sola interacción compuesta por cuatro cosas:


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  • Quién lo envió.

  • Los demás participantes de esa conversación, registrados como receptores de la interacción.

  • En qué conversación ocurrió.

  • Cuándo ocurrió.


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También lee información de perfil de los usuarios —nombre y email— para poder mapear identidades de Slack a compañeros en Leanmote.


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El contenido de los mensajes nunca se lee ni se guarda. El texto, los archivos, los adjuntos, las vistas previas de enlaces y las reacciones se descartan durante el procesamiento. Nada de eso se escribe en Leanmote y nada de eso aparece en ninguna pantalla.


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Qué conversaciones se miden


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Cuando alguien conecta Slack, autoriza a Leanmote con su propia cuenta de Slack. Leanmote descubre entonces todas las conversaciones que esa persona puede ver —canales públicos, canales privados de los que es miembro, DMs grupales y mensajes directos— y las conversaciones recién descubiertas arrancan midiéndose.


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Los administradores controlan esto desde Administración → Descubrimientos → Canales. Ahí se lista cada conversación descubierta con su tipo (Público, Privado, DM grupal o Directo), y apagar una la deja de medir. Los mensajes directos y grupales se listan con el nombre genérico Internal message: los nombres de las personas que participan no se guardan.


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Como solo se mide la interacción, un mensaje directo aporta exactamente lo mismo que un mensaje en un canal público: un emisor, uno o más receptores y una marca de tiempo.


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Conecta Slack


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  1. Abre Administración → Integraciones.

  2. Busca Slack en Comunicación y haz clic en Conectar.

  3. Inicia sesión en tu espacio de trabajo de Slack y autoriza la app de Leanmote.

  4. Abre Administración → Descubrimientos → Canales y revisa lo que se descubrió. Apaga cualquier conversación que no quieras medir.


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Permisos


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Leanmote pide únicamente permisos de solo lectura. No hay acceso de escritura a Slack y Leanmote nunca publica nada.


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La autorización se otorga contra la cuenta de Slack de quien conecta, así que su alcance coincide con lo que esa persona puede ver, mensajes directos incluidos:


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  • channels:read, channels:history — canales públicos.

  • groups:read, groups:history — canales privados de los que es miembro.

  • mpim:read, mpim:history — mensajes directos grupales.

  • im:read, im:history — mensajes directos.

  • users:read, users:read.email, users.profile:read — mapeo de identidades.


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Los scopes history son los que permiten a Leanmote contar mensajes. También permitirían leer el texto de los mensajes; Leanmote no lo hace, como se describe arriba.


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Qué alimenta


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  • Los patrones de interacción entre equipos que se ven en la Red de Colaboración del Equipo.

  • Señales de volumen que, junto con la actividad de revisión de código, permiten detectar huecos de colaboración.


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Privacidad y acceso


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  • El contenido de los mensajes nunca se lee, ni se guarda, ni se muestra en ninguna parte de Leanmote.

  • El descubrimiento alcanza todas las conversaciones que puede ver quien conecta, incluidos los mensajes directos y grupales. Los administradores apagan lo que no deba medirse desde Descubrimientos → Canales.

  • Los canales privados requieren que quien conecta sea miembro: Leanmote no puede alcanzar un canal en el que esa persona no está.

  • Los mensajes directos y grupales se guardan como "Internal message", sin nombres de participantes.

  • Los dashboards muestran cuánto interactúan las personas y con quién, nunca qué se dijo.

  • El almacenamiento del token y los controles de acceso siguen las mismas reglas que las demás integraciones: cifrado en reposo y acceso únicamente durante las sincronizaciones programadas.


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Artículos relacionados


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  • Panorama de integraciones

  • Descubrimientos — pestaña Canales

  • Red de Colaboración del Equipo — panorama

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