La pestaña Resumen del Equipo, en el dashboard de Desempeño de Entregas, es una tabla de ejecución por persona. Cada fila es alguien del equipo; cada columna es una métrica que eliges. Este artículo explica qué significa cada columna y cómo leer la tabla sin caer en la microgestión.
Para qué sirve la tabla
Detectar desbalance de carga: quién está sobrecargado y quién tiene margen.
Investigar valores atípicos de cycle time a nivel individual.
Descubrir problemas de mapeo de proceso que solo se ven por persona, como que los ítems de alguien siempre se salteen un estado del flujo.
No es un ranking de desempeño. Leerla así produce conclusiones ruidosas e injustas, y daña la confianza.
Las columnas
Eliges cuáles mostrar. Se dividen en dos familias.
Flujo — cómo se mueve el trabajo en el board
Columna | Qué contiene |
Throughput | ítems completados en el período |
WIP | ítems en vuelo, como foto y no como promedio |
Assigned Tasks | ítems asignados, en cualquier estado |
Avg Member Cycle Time | cycle time promedio de los ítems que completó |
Avg Member WIP Age | hace cuánto están abiertos sus ítems en vuelo |
Waiting Time | horas en estados mapeados a la categoría Waiting |
Done Active Time | tiempo activo acumulado por los ítems completados |
Working Time | tiempo transcurrido en estados activos |
Active Days | días en que hizo lo suficiente para contar — ver abajo |
Estimated Hours | suma de estimaciones de los ítems completados |
Estimated vs Executed | estimado contra real, en porcentaje |
Invested Hours | horas cargadas en el período |
Story Points | suma de story points de los ítems completados |
Sprint Efficiency | trabajo completado como porción del comprometido |
Reworked Tasks | ítems que volvieron hacia atrás en el flujo |
Código — qué pasa en los repositorios
Columna | Qué contiene |
PRs Created | pull requests que abrió |
Reviews | interacciones de revisión en pull requests ajenos |
Commits | commits de su autoría |
PR Comments | comentarios dejados en pull requests |
Avg Member Time to Merge | desde que abre su pull request hasta el merge |
Avg Member Review Time | desde que se abre un pull request ajeno hasta su primera acción |
Avg Member TT First Approval | tiempo hasta la primera aprobación de sus pull requests |
Cada columna muestra además su variación contra el período anterior.
Dos columnas que no significan lo que parecen
Active Days no es "días en que tocó algo". Un día cuenta solo si la persona acumuló al menos dos acciones registradas, y las acciones vienen de varios lados: commits, pull requests, revisiones, cambios de estado de tareas, horas cargadas e interacciones registradas como chat y calendario. Quien hizo un commit un martes y nada más no tuvo un día activo. El umbral es configurable por entorno, así que conviene confirmarlo con tu administrador antes de tomar un número como palabra santa.
Reviews cuenta interacciones, no revisiones. Cada comentario en un pull request suma uno, un commit pusheado al pull request de otra persona suma uno, y solo la primera aprobación suma. Diez comentarios en un mismo pull request se leen como diez. Así que quien comenta mucho supera a quien revisa a fondo, y quien solo aprueba parece casi inactivo.
Cómo leer la tabla sin sobrerreaccionar
Compara a cada persona contra la mediana del equipo, no entre ellas.
Revisa siempre la mezcla de trabajo. Mezclas de rol distintas —ingeniería contra diseño, infraestructura contra producto— dan números distintos.
Investiga, no acuses. Un WIP age alto suele significar un ítem trabado, no una persona improductiva.
Cuando un número parezca raro, sospecha primero del mapeo de estados del board. La mayoría de las columnas de flujo se derivan de las categorías de estado, así que un estado sin mapear mueve varias columnas a la vez.
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