¿Qué es la Clasificación de trabajo?
La Clasificación de trabajo le permite a tu organización definir cómo se agrupa el trabajo de ingeniería por encima de los tipos de ítem. Creas Categorías y Subcategorías, y después mapeas los tipos de ítem de trabajo de tu herramienta de gestión de proyectos a esas subcategorías.
Una vez configurada, la clasificación alimenta la columna Investment Allocation de la tabla de Team Allocation — que le da al liderazgo una imagen clara de en qué tipo de trabajo se fue realmente el período.
Entre los casos de uso más comunes están aplicar un marco de balance de inversión (por ejemplo, KTLO vs. Feature vs. Improvement vs. Productivity) o agrupar el trabajo por categorías contables o de negocio que sean relevantes para tu organización.
¿Quién puede acceder?
Los usuarios con nivel de acceso Propietario o Admin: los dos tienen el permiso que esta página verifica. Con cualquier otro nivel, la Clasificación de trabajo no va a aparecer en Configuración.
La clasificación se configura a nivel organización — los ajustes valen para todos los usuarios y todas las vistas.
Dónde encontrarla
Configuración → Clasificación de trabajo
La pestaña Categorías
Aquí es donde defines tu estructura de clasificación. Cada Categoría agrupa un conjunto de Subcategorías.
Roadmap (por defecto) es una categoría de sistema que viene con Leanmote. Sus subcategorías mapean directamente a los tipos de ítem estándar: Bug, Epic, Feature, Improvement, Research, Support, Task y Other. Esta categoría no se puede eliminar.
Para crear tu propia categoría:
Haz clic en + Agregar categoría, arriba a la derecha.
Ponle un nombre (por ejemplo, "Financials").
Debajo de la categoría nueva, haz clic en + Agregar subcategoría para definir los grupos que le importan a tu organización (por ejemplo, KTLO, Build new stuff, Improve existing, Increase productivity).
Las categorías propias quedan etiquetadas como Organización, para distinguirlas de la de sistema.
La pestaña Mapeo de ítems de trabajo
Una vez que tienes tus categorías y subcategorías armadas, usa esta pestaña para mapear cada tipo de ítem de trabajo de tus herramientas de gestión de proyectos a una subcategoría.
Elige un tablero en el desplegable (por ejemplo, tu tablero de Jira o de Linear).
Para cada tipo de ítem de trabajo (Bug, Epic, Story, Task, etc.), elige la subcategoría a la que mapea.
Los tipos de ítem de trabajo que queden sin mapear van a aparecer como Other en los gráficos.
Si lo necesitas, puedes mapear el mismo tipo de ítem de trabajo a varias subcategorías.
Dónde se ve la clasificación
Una vez que los ítems de trabajo están mapeados, la división aparece en la tabla de Team Allocation, en su columna Investment Allocation: una barra apilada por fila con el reparto de las tareas del período por tipo de ítem. Pasá el mouse por una barra para ver su desglose, o abrí el mapa de calor desde el encabezado de la columna para comparar entre equipos, colaboradores o proyectos.
La clasificación Bug además alimenta la tasa de bugs y el retrabajo de AI Impact.
La columna respeta los filtros vigentes — rango de fechas, proyectos, ítems de trabajo y equipos.
Dónde encontrás la tabla de Team Allocation depende de tu organización: es una pestaña de una vista en Context, o la sección Team Allocation Detail de Finanzas de Proyectos si tu barra lateral todavía la lista por separado.
Configuración típica: el marco de balance de inversión
Un patrón habitual es configurar la Clasificación de trabajo siguiendo el Investment Balance Framework (que nació en Dropbox). Debajo de una categoría "Financials", crea cuatro subcategorías:
KTLO (Keep the Lights On) — mantenimiento, guardias, arreglo de bugs, actualización de dependencias
Build new stuff — features nuevas y nuevas capacidades de producto (objetivo ~60 %)
Improve existing stuff — calidad, performance, satisfacción del cliente (objetivo ~20 %)
Increase productivity — herramientas internas, automatización, deuda técnica (objetivo ~20 %)
Después usa la pestaña Mapeo de ítems de trabajo para asignar tus tipos de ítem a esos cuatro grupos. La columna Investment Allocation va a reflejar la división de inmediato.