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Antigüedad Promedio del WIP por Persona

La Antigüedad Promedio del WIP por Persona es la antigüedad promedio de los ítems que una persona tiene en progreso ahora mismo, medida desde que cada ítem entró por primera vez en un estado activo hasta este momento. Es el mejor indicador adelantado de trabajo trabado.


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Qué mide


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Para cada ítem que está activo hoy para esta persona, cuánto tiempo lleva en progreso. Después, un promedio simple de esos números.


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Cómo la calcula Leanmote


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wip_age(item) = now - in_progress_at(item)
avg_member_wip_age(member) = sum(wip_age) / count(items) for items where assignee = member and status is active


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  • Agregación — promedio simple de las antigüedades por ítem.

  • Unidad — horas.

  • Horas hábiles vs. calendario — horas de calendario por defecto. Un conjunto chico de organizaciones en modo de horas hábiles (lun–vie, 8h/día) usa esa aritmética.

  • En vivo — el valor se mueve cada día que los ítems siguen abiertos.

  • Bots y borradores — las cuentas de bots no se excluyen automáticamente. Usa el mapeo de equipos para dejar afuera las cuentas de sistema.


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Nota sobre la agregación a nivel equipo


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La Antigüedad Promedio del WIP de un equipo resumida desde los números por persona es un promedio de promedios, no un promedio agrupado sobre todos los ítems activos. Alguien con un solo ítem muy viejo mueve el promedio del equipo más de lo que lo movería si todos los ítems se agruparan.


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Cómo interpretarla


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  • Antigüedad del WIP en alza con Throughput plano significa que los ítems envejecen sin terminarse: el equipo está empezando más de lo que puede completar.

  • Una persona con una antigüedad marcadamente más alta normalmente tiene un solo ítem trabado arrastrando el promedio. Encuéntralo.

  • Antigüedad del WIP mucho mayor que el Tiempo de Ciclo Promedio por Persona te dice que los ítems están tardando inusualmente más que las finalizaciones pasadas: replanifica o divide.


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Qué hacer al respecto


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  • Haz un barrido semanal de «ítems trabados»: filtra por los de mayor antigüedad y pregunta qué bloquea a cada uno.

  • Limita el WIP por persona, así la antigüedad no se puede acumular.

  • Fomenta terminar antes de empezar trabajo nuevo: tirar, no empujar.


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Métricas relacionadas


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  • Trabajo en Progreso (WIP)

  • Tiempo de Ciclo

  • Tiempo de Ciclo Promedio por Persona

  • Dashboard de Bottleneck Insights

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